Contenido desarrollado para
Del clic al pueblo: así llegan nuevas oportunidades al comercio local
Hace 15 años, el comercio electrónico era prácticamente un desconocido. Hoy forma parte del día a día de millones de personas. Pero más allá de cambiar nuestra forma de comprar, el comercio electrónico también ha abierto nuevas oportunidades para pequeños negocios.
El misterio de Archena, el lugar donde se hizo la primera compra de España en Amazon.es hace justo 15 años, no se ha resuelto. Al menos, no del todo. Se sabe dónde, cuándo, qué y cómo, pero el quién seguirá siendo una incógnita. Aunque quizás esa no sea la pregunta más importante. Porque más allá de aquella primera compra, lo interesante es todo lo que vino después: cómo Amazon cambió la vida de millones de personas y de qué manera se ha convertido en un escaparate para miles de pequeñas marcas y negocios que han encontrado en su tienda una forma de llegar mucho más lejos.
El talento más allá de los códigos postales
Begoña González ha conseguido hacer llegar el valioso aceite de oliva de Vellisca, un pueblecito de Cuenca, a todo el mundo. La cofundadora de Olivares de Altomira lo tiene claro: «Amazon te facilita diferentes servicios y modelos de interacción con tu cliente final, con lo que al final es muy difícil que no encuentres un modelo en el que encaje tu proyecto».
Como ella, miles de pequeñas empresas son conscientes de que poder llegar a cualquier punto del mundo lo cambia todo: «La digitalización nos ha permitido ampliar las zonas de influencia y llegar a millones de clientes potenciales tanto nacionales como internacionales», explican Rocío Lajarín y Cristina Sánchez, fundadoras de la marca de cosmética natural Alma Secret.
Los consumidores de áreas rurales valoran especialmente el acceso a una oferta mucho más amplia de productos y la flexibilidad horaria que ofrece la compra online, hasta el punto de que el 45% se declara muy satisfecho con estas ventajas. Además, para quienes viven en pueblos, comprar por internet también supone un ahorro tangible: evitar desplazamientos se traduce en una media de 275 euros al año. Pero el impacto va más allá del consumidor. De las empresas rurales que venden en Amazon, más del 40% ya exporta dentro y fuera de la Unión Europea, sin necesidad de estructuras internacionales complejas. Son algunas de las conclusiones del informe impulsado por Amazon y elaborado por la consultora NERA que mide el impacto del comercio electrónico en las zonas con baja densidad de población en España.
Un escaparate para ser visto desde cualquier lugar
Actualmente, más de 17.000 pymes españolas venden a través de Amazon, y el impacto va mucho más allá del mercado nacional: el 75% de ellas exporta sus productos, frente al 9% de la media nacional, demostrando cómo el comercio electrónico puede derribar barreras que antes parecían reservadas a empresas con estructuras mucho mayores. Solo en 2024, estas pymes superaron los 1.200 millones de euros en exportaciones, con el objetivo de alcanzar los 2.000 millones en 2030.
Además, más del 60% de estas empresas tienen su sede fuera de Madrid y Barcelona, una muestra de cómo la digitalización está ayudando a descentralizar oportunidades y a impulsar negocios desde cualquier rincón del país. Y lo hacen con un ritmo también impresiona: las pymes españolas vendieron más de 125 millones de productos en Amazon en 2024, el equivalente a la venta 230 artículos por minuto.
El reparto que ayuda a mantener vivo el comercio de proximidad
El comercio electrónico también contribuye al desarrollo económico y social del medio rural ofreciendo a los comercios locales la oportunidad de repartir los pedidos de Amazon a sus vecinos, generándoles un ingreso adicional a través de iniciativas como Amazon Hub Delivery. Se trata de una red de colaboradores de entrega vecinal de Amazon, que garantiza una entrega más rápida y sostenible, mientras refuerza el papel del comercio local y contribuye al desarrollo económico de pequeñas localidades.
Esta red de colaboradores de reparto vecinal cuenta ya con más de 3.000 colaboradores en 1.000 municipios de toda España, permitiendo que pequeños comercios generen ingresos adicionales al participar en las entregas de su zona. Un modelo que, además de reforzar la economía local, contribuye a ofrecer entregas más rápidas y eficientes, especialmente en entornos rurales donde el acceso a una amplia oferta de productos es más limitado.